Bize ulaş
İletişim talepleri için merkezi adresimiz:
iletisim@sinevona.com
E-posta uygulamanı açarak doğrudan mesaj gönderebilirsin.
E-posta gönderE-posta gönderdiğinde paylaştığın bilgiler, talebini yanıtlamak amacıyla işlenir.
Mesajına ne eklemelisin?
- Film veya dizi bilgisi hatalıysa yapımın adını ve doğru bilgiyi,
- Telif ya da hak ihlali bildiriyorsan ilgili sayfanın adresini ve hak sahipliğini açıklayan bilgiyi,
- Teknik bir sorun bildiriyorsan kullandığın cihazı, tarayıcıyı ve mümkünse ekran görüntüsünü,
- İş birliği talebiyse marka, kapsam ve iletişim bilgilerini ekleyebilirsin.
Kimlik belgesi, parola, ödeme bilgisi veya gereksiz hassas kişisel veri göndermemeni rica ederiz.
Yanıt süresi
Talepleri mümkün olan en kısa sürede inceleriz. Hukuki, telif ve gizlilik bildirimleri içerik kapsamına göre ek doğrulama gerektirebilir.
Sinevona bir yayın platformu veya abonelik sağlayıcısı değildir. Üçüncü taraf platformlardaki üyelik, ödeme ve oynatma sorunları için ilgili platformun destek ekibiyle iletişime geçmelisin.